Si quieres ser auxiliar de vuelo seguro conoces los términos en inglés relacionados con este puesto de trabajo, como air hostess, flight attendant, steward, stewardess, cabin boy, cabin crew…En Esatur Formación hemos elegido algunos con los que te debes familiarizar si quieres dedicarte a esta profesión.
A
Able bodied passenger (ABP). Es un tipo de pasajero que por sus condiciones pueden ser de ayuda en caso de emergencia y evacuación, como médicos, policías o bomberos.
All-call. Llamada a todos. Es la orden del piloto para que toda la tripulación se comunique mediante megafonía.
ALS (Approach Lighting System). Sistema de luces de aproximación que otorga visibilidad nocturna a la pista de los aeropuertos.
Air Pass. Pasaje aéreo vendido por las compañías aéreas para vuelos regionales en el exterior. Permite que los pasajeros viajen a diversos destinos mediante el pago de una tasa fija del pase.
Air Shuttle. Ruta aérea regular y frecuente que no requiere reserva previa.
Arrival. Suele referirse a la hora de llegada del avión.
Armas rampas. Preparar los toboganes hinchables para el desembarque rápido si hay una emergencia.
ASK (Available Seat Kilometers). Es el número de asientos disponibles multiplicado por la distancia de cada vuelo. Sirve para medir la oferta de asientos en el viaje.
Auto Check-in. Es un servicio que permite elegir asiento e imprimir la tarjeta de embarque sin tener que hacer cola en los mostradores de facturación.
B
Baggage claim. Reclamación de equipaje.
Barreta. Las luces de tierra poco separadas que vistas desde el aire parecen una barra de luz.
Boarding pass. La tarjeta de embarque, es decir, el billete que incluye el número de vuelo, puerta de embarque y el asiento designado.
Briefing. Una breve reunión de trabajo que tienen las tripulaciones antes del inicio de un vuelo o en una rotación de vuelos.
C
Carry on luggage. Equipaje de mano.
Charter. Vuelo que se realiza de forma discrecional por encargo de un cliente o de un operador turístico.
Check-in. Registro o confirmación del billete antes del vuelo que se hace en el mostrador de la aerolínea.
Cockpit. Se refiere a la cabina del piloto y copiloto.
Connecting flight. Vuelo de conexión.
Crew. Se refiere a la tripulación.
Cross-check. Comprobación cruzada. Se refiere a la revisión por pares del proceso de cierre o apertura de las puertas del avión.
Customs. Aduanas.
¡Tripulación de cabina, armad rampas y cross-check!
D
Deadhead. Cuando un auxiliar de vuelo de aerolínea viaja entre los pasajeros y no está trabajando.
Delayed. Se refiere a un vuelo que llega o sale con retraso.
Departure. Se refiere a la hora de salida del avión.
Departure board. Se refiere a la puerta de embarque.
Departure lounge. Se refiere a la sala de espera.
Duty free. Libre de impuestos.
Las tiendas duty free son las que se ubican en las zonas extraaduaneras de aeropuertos internacionales, puertos o medios de transporte internacionales, y cuyos productos no están sometidos a los impuestos nacionales.
E
Emergency landing. Aterrizaje de emergencia.
Etapa de vuelo. Es la operación que una aeronave realiza entre el despegue y el aterrizaje.
F
FAM. El vuelo de familiarización que realizar un auxiliar de vuelo novato para que pueda vivir la experiencia en primera persona.
Finger. Pasarela que conecta el área de embarque al avión. También es conocida como puente telescópico, manga, puente de embarque o jetway.
Flameo. Oscilación inestable.
Frequent flyer. Pasajero de avión que recibe prestaciones en función de la frecuencia y distancia de sus viajes.
G
Galley. Sector de los aviones donde se guardan las comidas y bebidas.
GDS (Global Distribution System). Sistema electrónico de venta de pasajes utilizado por gran parte de las compañías aéreas.
H
Hub. Centro de operaciones de una empresa aérea, que permite realizar las conexiones con otros vuelos de su red aérea.
J
Jet lag. Descompensación en la rutina de sueño por la diferencia horaria.
Jump seat. El asiento del auxiliar de vuelo en los despegues y los aterrizajes.
L
Landing. Aterrizaje.
Life vest. Chaleco salvavidas.
Luggage compartment. Compartimiento para equipaje.
N
Non-stop flight. Se refiere a un vuelo directo, es decir, sin escalas.
O
On Schedule. En horario, es decir, sin retrasos.
Overbooking. Se refiere a la sobreventa de asientos.
Overweight/ oversize fee. Una tasa penalización que se tiene que pagar de más si el equipaje excede las dimensiones o peso establecidos, según cada aerolínea.
P
Plan de vuelo. Es un documento realizado por el comandante del avión. Contiene información sobre el vuelo y se destina al servicio de tráfico aéreo (ATS). Ninguna aeronave puede despegar sin la presentación de este plan.
Plastic tray. Las bandejas en las que se ponen los objetos personales para pasar el control.
Preflight. Es la reunión antes del vuelo. Se trata del briefing con el sobrecargo y el comandante, en la que se habla y se repasan factores relacionados con el vuelo como la seguridad o la meteorología.
Puente aéreo. Vuelo regular entre dos destinos que tiene una frecuencia elevada y ofrece una amplia flexibilidad de fechas y horarios.
R
Rerouting. Modificación, por parte de un pasajero, del recorrido previsto en su billete aéreo que implica la emisión de un nuevo billete con los cambios.
Rodaje. Es el deslizamiento que realiza el avión en la pista, sobre sus ruedas, para el despegue o después del aterrizaje.
RPK (Revenue Passenger Kilometers). Es la multiplicación del número de pasajeros que pagan por la distancia de cada vuelo.
Round trip ticket. Pasaje de ida y vuelta.
Routing. Recorrido o itinerario. Generalmente aplicado a un recorrido aéreo que implica diversas escalas.
S
Slot. Es el intervalo de tiempo del que dispone una avión para ejecutar una determinada operación o maniobra, por ejemplo, el turno o permiso que tiene un avión para despegar y aterrizar.
Sobrecargo. Responsable del personal auxiliar y de los servicios en un avión.
Stop-over. Interrupción deliberada de un viaje por parte de un pasajero, con la conformidad de la compañía, en un punto entre el lugar de salida y el de destino final, continuando por un servicio posterior de la misma línea.
Shuttle. Autobús transbordador.
Stopover. Escala.
T
Turnaround. Proceso de preparación de un avión para su salida después de su llegada. Por ejemplo: embarque y desembarque de pasajeros, limpieza interior del avión, inspección de mantenimiento, repostaje…
V
VOLMET. Informes de las condiciones meteorológicas.
Vuelo de cabotaje. Son aquellos vuelos que se realizan dentro del mismo país. Si el avión viaja hacia otro país el vuelo deja de ser de cabotaje y se convierte en un vuelo internacional.
Vuelo de código compartido (UP). Transporte aéreo operado por una compañía distinta a la que figura en el billete de avión.
Y
Yield. Valor promedio abonado por un pasajero para volar un kilómetro.
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