«Levantarte cada mañana y saber que te dedicas a tu pasión no tiene precio» Patricio Tapia, TCP en LAUDA

patricio tapia fue alumno de esatur tcp y ahora vuela

¿Quién es Patricio Tapia?

Soy un pequeño soñador de 22 años que, tras terminar mis estudios de coordinador de vuelo en Globalia-AIREUROPA, decidí vivir un cambio y estudiar para ser auxiliar de vuelo. Un apasionado por el deporte, música, baile y salir con amig@s de terrazas. 

Ese amigo que motiva a los demás a superarse, a lograr las metas y sueños. Ese amigo soy yo.

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

Voy a ser sincero en esta pregunta: todo comenzó en cuanto entre al aeropuerto a trabajar de limpieza y me fijé en el mundo de la aviación, en el mundo de la tripulación. En ese momento mi corazón comenzó a palpitar de una forma sorprendente, mi decisión fue rápida y me dije a mi mismo «esto es lo que quiero» y fui a por ello. 
patricio es auxilair de vuelo tcp estudió en esatur y esta es su experiencia

¿Cómo fue el proceso de selección en LAUDA después de terminar el curso?

Fue muy rápido todo y muy seguido. Comencé desde noviembre del 2020  a aplicar y enseguida me respondieron, me dieron una prueba de inglés, si la apruebas te dan fecha para la entrevista online. Fue muy diferente, no les voy a mentir, ya que he hecho muchas entrevistas pero presenciales. Esta la hice desde mi habitación y fue muy distinto.

Después fue muy emocionante, estaba viendo mi sueño acercarse muy rápido, después de un año muy difícil para todos, Dios me respondió.

Puedo decir que todo esto parece una película, lograrlo en tiempos difíciles es una película, especialmente cuando todos a tu alrededor andan diciendo «es difícil, no hay trabajo y nadie viaja». Yo digo que sí se puede y está permitido soñar aunque lo último que te quede sea la fe.

¿Cómo ha sido tu primer vuelo como TCP? Cuéntanos tu experiencia.

Nervioso, contento, emocionado y todos los sentimiento encontrados.

No me creía que  estaba parado dando la bienvenida a los pasajeros, cerrando las puertas, armando rampas y desarmando rampas. El vuelo fue VIE-BER muy tranquilo y fluido todo y fijándome en todo lo que los TCPs antiguos hacían para ponerlo en práctica, tengo que decir que los compañeros fueron muy amables y me ayudaron en todo momento.

¿Cuáles consideras que son las claves para ser un buen TCP?

Creo que la clave para esta profesión es:
Saber trabajar en equipo, ser sociable y simpático, tener empatía. También hace falta una buena dosis de comunicación, optimismo y resiliencia.
Si reúnes en mayor o menor medida estas cualidades, te aseguro un futuro prometedor en este mundo.

patricio es auxilair de vuelo tcp estudió en esatur y esta es su experiencia

¿Qué te aporta personalmente esta profesión?

Aprendo cada día a entender a las personas, a ponerme en los zapatos de los demás, ser humilde y tener claro que siempre se aprende algo nuevo de mis compañeros y de los pasajeros.

Creo que una de las cosas que más me ha aportado esta profesión es la de escuchar, hay mucha ventaja en saber escuchar, no siempre vas a hablar tú. Los demás también tienen el derecho a ser escuchados incluso los pasajeros se sienten cómodos cuando los escuchas.

¿Cómo es el día a día de un auxiliar de vuelo?

No siempre es estresante y no siempre es de color de rosas, debo aclarar que ser TCP no es solo poner café, también es ser responsable de la seguridad de los pasajeros, los pilotos y el avión.

Nuestro deber va mas allá de servir comida, es por eso que tenemos una preparación en todos los ámbitos.

Pero el hecho de levantarme todos los días y saber que voy a hacer algo que me apasiona no tiene explicación ese sentimiento.

¿Podrías comentarnos alguna anécdota?

Comentar esto me hace mucha gracia, no sé si es anécdota pero lo cuento:

El primer día de vuelo mis compañeros me dijeron que tenia que llevar agua a un pasajero, yo todo obediente fui y cuando llegue al asiento del supuesto «pasajero» el asiento estaba vacío. Regrese al galley a preguntar si estaban seguros de que era ese asiento, me dijeron otro asiento, fui al otro y el pasajero me miro con cara de, este no se entera,  me dijo «no he pedido nada» yo ya cansado fui a por mis compañeros a preguntarles si me estaban vacilando o esto era parte el entrenamiento pero solo se rieron y nada más. Me hizo mucha gracia que hasta me reí de mí mismo, creo que era lo mejor y me acorde que  le suelen hacer a los novatos bromas como esas, eran tantas las ganas de hacerlo todo bien que no me lo imaginé.

¿Cómo fue tu experiencia educativa en Esatur Formación y cómo ha influido en tu futuro profesional?

La mejor parte de mi vida fue estudiar en Esatur, Yolanda me hizo sentir y creer que el mundo es grande pero que también nosotros podemos ser grandes para recorrerlo.

 Mi primer contacto con la escuela fue por medio de llamada, la verdad que no busque mucho por internet, Esatur fue la primera opción y llamé. Yolanda me dio cita para otro día y ya me veía muy cerca de mis sueños.

Cuando comenzó todo y conocí a mis compañeros de clases chicos con ganas, esperanzas y apasionados de ser algo diferente, eso me ilusionó aún más y me llevó a creer que si se podía.

Los profesores son unos excelentes profesionales, pilotos, sobrecargos y ex-TCPs eso creo que era muy fundamental para nosotros porque no hay nada más importante o necesario que predicar con el ejemplo. Cuando uno de ellos pasaba por la escuela con el uniforme de su aerolínea notaba un sentimiento por dentro que me removía todo el cuerpo, incluso ex-alumnos de la escuela que ya trabajaban de TCP.

Esatur creyó en mi y me hizo un excelente profesional. Solo puedo decir que gracias por cambiarme la vida en el momento que más lo necesitaba. 

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso TCP en Esatur Formación?

Que si en verdad el sueño de ellos es volar , que no lo piensen demasiado, es una experiencia que no te vas a olvidar en toda tu vida.

Ustedes muestren ganas y ellos se encargaran de prepararles para que cumplan sus sueños.

Muestren disciplina y ellos les mostraran el camino. 

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

Si hubiera una pequeña oportunidad de poder volver a repetir la experiencia, no me lo cuestionaría dos veces.

Esatur me dio una vida, me dio una oportunidad y me motivó a creer en mis sueños. Todo llega, solo hace falta actitud, constancia y trabajo duro.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de Auxiliar de Vuelo – TCP, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

Experiencia Esatur | Diana Hassan: «Estudiar en Esatur es una maravillosa experiencia que te acerca cada día más a lograr tus sueños en los aires»

Háblanos de ti, ¿quién es Diana Hassan?

Me llamo Diana y soy de Colombia. Siempre me ha fascinado el mundo de la aviación!. Tengo una licencia de Cosmetología y hace poco acabé el curso de TCP el cual espero sea el primero de muchos logros en el mundo de la aviación.

¿Por qué elegiste estudiar Auxiliar de Vuelo TCP?

Desde pequeña siempre he viajado mucho ya que me he mudado numerosas veces de país, siempre la idea de conocer nuevos lugares me fascinó aunque mi parte preferida de cuando he tenido que viajar siempre ha sido la parte del vuelo y el estar dentro de un avión. También elegí estudiar esto porque sé que el TCP tiene contacto con los pasajeros tratando de hacer su experiencia con la aerolínea la mejor, lo cual me parece genial ya que me gusta trabajar brindando ayuda al cliente y creando las mejores experiencias para los mismos.

¿Qué te atrae más de esta profesión?

Cada día de trabajo es una aventura nueva, claro se sabe que ser TCP conlleva muchas responsabilidades pero a mi parecer en comparación de otros trabajos este es un trabajo que siempre llama la atención al hacerte vivir cada día algo diferente al anterior y al enseñarte siempre algo nuevo.

Durante la parte teórica del curso, ¿qué asignatura te ha gustado más y por qué?

 La asignatura que más me gustó a pesar de que también fue la asignatura mas difícil para mi es CTG. Me encantaba saber cosas que antes no sabía sobre lo que a cualquier persona que hace parte de este maravilloso mundo siempre les deja fascinados: Los aviones. Y a pesar de que aveces tenía que estudiar algunas cosas un poco más para entenderlas mejor siempre me dejaban con esa intriga de querer saber más y de entender más.

Cuéntanos cómo ha sido la experiencia de viajar a Mallorca a realizar las prácticas en el Simulador de Vuelo.

Creo que fue una experiencia única, solo el hecho de viajar con tus compañeros de clase ya es emocionante, y encontré aún más emocionante las prácticas en el simulador, es como adentrarte un poco más en lo que, por así decirlo, vivirás un día cuando inicies a volar. Y claro, también hay que decir que Mallorca es un lugar hermoso y lleno de lindos paisajes.

¿Qué parte de la práctica te ha gustado más y por qué?

 La parte que más me gustó fue la evacuación y el apagado de incendios, es como que te metes en el papel y te das cuenta de lo importante que es el rol del TCP.

Cuéntanos una anécdota del viaje ☺

Antes de dar el examen práctico en Palma todos nos dábamos ánimos el uno al otro dejando de lado las diferencias. Eso hizo que sintiéramos que más que una clase éramos un equipo.

Resume tu experiencia en Esatur en una frase

Una maravillosa experiencia que te acerca cada día más a lograr tus sueños en los aires.

¿Cómo te ves en un futuro?

 Me veo siendo parte de una aerolínea a largo plazo junto a mi pareja que también fue alumno de TCP y claro, me encantaría aplicar para ser sobrecargo.

¿Qué le dirías a los futuros alumnos de Auxiliar de Vuelo?

 Que disfruten mucho la escuela y que tengan en cuenta todo lo que se les enseñe en clase ya que los profesores no solo te capacitan para obtener la licencia, también te enseñan a través de sus propias experiencias laborales còmo ser el mejor en el trabajo. Claro, y algo muy importante: Creer en si mismos y que sientan que cualquier cosa que se propongan es posible.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de Auxiliar de Vuelo TCP, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

«Esfuerzo y constancia recompensada, así ha sido mi experiencia en Esatur» Alejandro, alumno de TCP

Alejandro García es alumno de TCP Madrid, auxiliar de vuelo, y cuenta su experiencia en esatur

Háblanos de ti, ¿quién es Alejandro García?

 Mi nombre es Alejandro, pero todo el mundo me conoce como Garchi. Tengo 21 años y soy de Madrid. Soy una persona muy espontánea, muy trabajadora, me gusta mucho ayudar a la gente y dicen que soy muy agradable.  Mis aficiones, o más bien pasiones, son el mundo de la aviación, sanidad el baile y la cocina.

¿Por qué elegiste estudiar Auxiliar de Vuelo TCP?

Elegí ser TCP por varias cosas. Obviando la parte de viajar y conocer nueva gente y culturas, que está claro que eso es una de las mejores de este trabajo y de lo que más ganas tengo de hacer, es un trabajo que no tiene una rutina fija y que cada vuelo va ser distinto. Yo soy una persona de culo inquieto, como diría mi madre, y necesito estar de allí para acá. Por otro lado, dentro de la aviación tiene la parte de las emergencias, ya sean sanitarias o de otro tipo, (aun que cuanto menos cosas pasen a bordo mucho mejor), y es algo que me atrae mucho, ya que soy voluntario en Protección Cvil de Coslada, y estoy acostumbrado a momentos de estrés y de trabajar bajo mucha presión. Y para terminar, todos somos pasajeros alguna vez y nos gusta que nos atiendan de una buena forma y llevarnos un buen recuerdo del vuelo, y la idea de poder dar un buen servicio y que se lleven un buen sabor de boca tanto de mi como de la tripulación y la compañía.

¿Qué te atrae más de esta profesión?

Por supuesto lo que más me atrae de la profesión es la parte de viajar, de ir a nuevos sitios y conocer cada día una tripulación distinta y poder encontrar amistades dentro de la compañía para toda la vida.

Durante la parte teórica del curso, ¿qué asignatura te ha gustado más y por qué?

Me han gustando todas las asignaturas bastante,  se aprenden muchísimas cosas y son super interesantes. La verdad es que todos las profesoras son excelentes y me voy de la escuela queriéndolas mucho y deseando encontrármelas en un vuelo, pero sin duda la asignatura de asistencia al pasaje me ha gustado mucho y se me ha hecho super fácil estudiarlo. Nuestra profesora Laura es increíble, la forma en que nos transmitía todo ha calado mucho en mí y por eso creo que la asignatura a destacado entre las otras.

Cuéntanos cómo ha sido la experiencia de viajar a Mallorca a realizar las prácticas en el Simulador de Vuelo.

Ha sido un placer viajar a Mallorca en tiempo de covid tras mucho tiempo sin salir de Madrid y qué menos que para hacer algo que llevábamos mucho tiempo esperando de algo que, por lo menos a mí, me apasiona. La pena ha sido que ha durado muy poco.

¿Qué parte de la práctica te ha gustado más y por qué?

La parte que más me ha gustado ha sido la de realizar una simulación de vuelo, yo fui el sobrecargo y con otras tres compañeras hicimos simulamos un embarque, un despegue, un servicio a bordo y finalmente una evacuación preparada. Saltar por la rampa mola un montón, pero espero no tener que usarla nunca.

Cuéntanos una anécdota del viaje ☺

La primera noche estábamos destrozados de todo el día, habíamos dormido super poco y el simulador fue matador. Pero sacamos fuerzas de donde pudimos y en una de las habitaciones empezamos a hacernos ropa con las sabanas, toallas y bueno con lo que pillábamos y nos pusimos a interpretar canciones de Disney y pasábamos de habitación en habitación por las terrazas (estaban separadas por pequeñas vallas, no había peligro). Sin duda esa noche estuvo muy divertida. Claro, al día siguiente del examen destrozados.

Resume tu experiencia en Esatur en una frase

Esfuerzo y constancia recompensada.

¿Cómo te ves en un futuro?

Más que cómo me veo, es a lo que me gustaría llegar. Me gustaría ser sobrecargo en largo radio y a ser posible volar el A380. Y llevo un tiempo pensando que igual estaría bien ser examinador de AESA mientras vuelo o  dar clase como profesor de asistencia (lo segundo me gusta mucho más) y ya así como ultimo pensamiento de soñador, estudiar la carrera de enfermería y así tener muchas más nociones a bordo que pueda beneficiar a la seguridad del vuelo.

¿Qué le dirías a los futuros alumnos de Auxiliar de Vuelo?

Lo primero que les diría es que ser TCP no es pasar un carrito a bordo y que incluye muchas cosas para las que tenemos que estar preparados y se debe de tener ciertas actitudes y aptitudes que no todo el mundo tiene y por supuesto que estudien mucho y se les hará muy fácil el curso y que lo disfruten mucho que se les pasará volando.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de Auxiliar de Vuelo (TCP), puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

Esatur estrena nueva sede en Valencia

La sede de Esatur de la capital de provincia se traslada a pleno centro histórico de Valencia, en la Calle Caballeros. En unas instalaciones inmejorables y llenas de historia: el edificio se situa en la antigua muralla árabe que rodeaba la ciudad en el siglo XI.

Instalaciones

Las instalaciones cuentan con innumerables zonas comunes de lo más acogedoras, dos patios donde relajarse y una gran terraza con tumbonas y zona arbolada donde poder disfrutar del magnífico clima mediterráneo.

Las aulas se encuentran equipadas con pizarras interactivas y aire acondicionado, y gozan de ventilación y luz natural.

¿Dónde se ubica?

En la Calle Caballeros, en pleno centro de Valencia, la zona más viva y con mayor tránsito de la ciudad. Se encuentra a 15 minutos de la Plaza de Toros y de la estación de tren, a 8 minutos del Jardín Botánico de la Universidad de Valencia y a 10 del Ayuntamiento de Valencia. Además, es una zona de muy fácil acceso, ya que cerca se encuentran multitud de paradas de autobús.

¿Qué estudios ofrece la nueva sede de Esatur Valencia?

De esta forma, en este idílico enclave, podrás estudiar el Curso de Tripulance de Cabina de Pasajeros (TCP) a partir de septiembre de 2021, un curso de 350 horas avalado por el Ministerio de Transportes (AESA) y con el que podrás ejercer como azafata/o de vuelo o tripulante en trenes.

¿Quieres más información sobre nuestro Curso de Tripulance de Cabina de Pasajeros (TCP) en Valencia? Puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

«Un TCP debe ser social, asertivo, empático y muy resolutivo» – Noemí Castro, profesora de Esatur Madrid

Háblanos de ti, ¿quién es Noemí Castro? 

Soy una chica de 39 años que siempre ha estado en busca de la felicidad, hasta que un buen día, con 31 años ya cumplidos, tuve un sueño en el que mi madre ( que había fallecido hacia 4 años ) me decía que tomara este camino, que luchará por ese sueño que por circunstancias no había podido realizar antes. Y así fue… encontré en esta profesión lo que me faltaba para ser la persona en la que me he convertido…

Soy un ser social por naturaleza, extrovertida a rabiar, y ¡con un corazón enorme! Muy amiga y hermana de mis buenos amigos y constante cuando me propongo algo de verdad, por lo que lucho hasta conseguirlo.

¿Qué materias impartes en Esatur?

Transporte Aéreo de Mercancías Peligrosas, Factores Humanos / CRM (Crew Resource Management) y Proceso de Selección (Preparo a los alumnos para futuras entrevistas y en la elaboración de sus curriculums)

¿Por qué elegiste dedicarte al mundo de la aviación?

¡Es una profesión en la que me siento como pez en el agua! Me alucina viajar y conocer gente nueva. Este trabajo te proporciona una serie de beneficios que otros trabajos no te dan, y entre ellos el que cada día y cada vuelo son completamente distintos… ¡una experiencia nueva por descubrir!

¿Cuál es tu experiencia en el mundo de la aviación?

Llevo 8 años volando, trabajé en Vueling en 2013 y desde 2014 estoy trabajando en Air Europa, que ha sido la compañía que me ha dado la experiencia completa en el sector, en la que se realizan vuelos largo radio.

¿Qué es lo que más te gusta de esta profesión?

El hecho de saber que cada día es una experiencia nueva, con gente nueva y que nunca sabes lo que te depara la línea que te han programado y vas a realizar. 

Pero tengo que decir que lo que más me apasiona a día de hoy es la otra vertiente en la que dedicó mi tiempo y mi otra pasión, que es ser Instructora… lo tuve claro en mi curso inicial. Supe lo que quería hacer desde el primer momento y he sido muy constante para poder conseguirlo. Empecé en 2014 siendo instructora de Mercancías Peligrosas ( ya que por el poco tiempo que tenía en el sector, era la única asignatura que podía impartir) , completando mi formación el año pasado con la formación de Facilitadora de CRM. 

¿Cuál ha sido el mayor reto profesional al que has tenido que enfrentarte a bordo?

Gestionar un retraso de 3 hr con pasaje a bordo, en un vuelo a Tenerife, en pleno verano, debido a que un pasajero recién operado sin movilidad no recibió la asistencia adecuada por parte del aeropuerto en su traslado al avión, lo que provocó tanto en la familia como en el pasaje un fuerte malestar y mal ambiente por lo que casi se amotinaron a bordo los pasajeros. Se creó una situación generalizada muy complicada que con ayuda de toda la tripulación, incluido la buena gestión de nuestros pilotos que se implicaron desde el primer momento, conseguimos que el día tuviera un final feliz. 

¿Cómo motivas a tus alumnos en tu día a día?

Creo que con mi entusiasmo. Me suelen decir que tengo una luz especial y que transmito mucho con la ilusión que comparto mis experiencias. Suelo explicar muchas anécdotas que me han pasado a lo largo de estos años, y siempre suelo captar la atención de mis alumnos 😉 

Cuéntanos alguna anécdota profesional.

Vuelo EZE – MAD en 2016, llevábamos a la Coral de Buenos Aires (unas 40 personas y ocupaban la mitad de la 3a cabina de nuestro Air Bus 330 ) y nos pusimos de acuerdo con la Directora del Grupo para que cantaran 🎁 Cumpleaños Feliz a nuestra compañera Susana… y efectivamente fue un momento muy bonito y emotivo ya que a 33.000 pies de altura nos pusimos todos de acuerdo para inmortalizar un momento inolvidable y entregarle su tarta de cumpleaños. 

¿Qué habilidades crees que debe de tener alguien que quiera ser Auxiliar de Vuelo?

Los Auxiliares de Vuelo nos formamos a base de la experiencia que adquirimos a bordo, pero creo que es esencial que seamos sociales, asertivos, y sepamos empatizar con el pasaje a bordo y poder ayudarles en cualquier momento del vuelo. Deberán ser resolutivos para poder actuar en situaciones bajo presión y poseer inteligencia emocional para el trato con las personas. 

¿Qué consejos le darías a alguien que quiera estudiar el curso de TCP?

Que sea constante, que abra su mente a la adquisición de nuevos conocimientos (es un curso intensivo y posee mucha y nueva información), y sobre todo que tenga mucha ilusión por formar parte de este nueva y apasionada profesión, ¡nunca sabes lo que la vida te puede deparar en un avión!

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de Auxiliar de Vuelo, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

Estudia el curso de TCP de forma semipresencial con Esatur

Conviértete en TCP,  estudia ahora con mayor flexibilidad y desde donde quieras

En Esatur Formación hemos diseñado una nueva modalidad de curso TCP semipresencial, de manera que podrás estudiar el curso desde donde quieras y cuando quieras, solo tendrás que asistir de manera presencial durante 1 mes a nuestra sede de Madrid.

Esta modalidad, permite que aquellas personas que trabajan o viven fuera de Madrid, o incluso de España, puedan formarse a su ritmo a través de nuestro campus virtual. Durante 5 meses se van estudiando diferentes materias que preparan para ser un gran TCP y solo hay que asistir durante el último mes de curso de manera presencial donde se estudian con profundidad las materias para preparar el examen oficial de AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea). Durante este mes también se realiza la parte práctica del curso con la realización de supervivencia y salvamento naútico, medicina y primeros auxilios, apagado de fuegos  y prácticas en simulador de cabina de pasaje de un Airbus 320.

Una vez finalizada la parte teórica y práctica del curso, se realizan los exámenes prácticos y el examen teórico de AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) de todos los conceptos preparados durante el curso.

¡Conseguirás tu sueño de ser TCP de una manera sencilla!

Nuestro campus virtual – Estudia cómodamente donde quieras y cuando quieras

Tendrás a tu disposición nuestro campus virtual, donde encontrarás los contenidos de las diferentes materias que te preparan para convertirte en Auxiliar de Vuelo – TCP (Asistencia al pasaje, Seguridad, Medicina Aeronáutica, Conocimientos de Aviación,…) además de una serie de talleres que te ofrecemos desde Esatur para completar tu formación con todos lo que necesita un buen TCP y para que puedas conseguir pronto tu sueño de volar (Inglés, Atención al Público, Venta a bordo,…). También realizaremos un Taller de Proceso de Selección donde te ayudaremos a preparar tu Curriculum, Carta de Presentación y a enseñarte cómo afrontar las entrevistas de las aerolíneas con éxito.  

Además de los materiales, presentaciones y videos, encontrarás píldoras formativas donde tus profesores te irán explicando la materia poco a poco.

Todas las semanas se organizará una sesión virtual con la tutora del curso a través de un aula virtual, donde podrás profundizar y aclarar las dudas que te puedan ir surgiendo a cerca de las diferentes materias. 

El Campus virtual estará disponible las 24h del día durante toda la semana para que puedas estudiar al ritmo que quieras. Además se puede acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet (ordenador, Tablet, móvil,..) por lo que puedes estudiar desde donde quieras y cuando quieras.  

Recta Final del curso en Esatur Formación Madrid

Una vez ya le has podido ir echando un vistazo y asimilando las materias en el Campus Virtual, empieza la recta final. Asistirás de manera presencial a nuestra sede Esatur Formación Madrid durante 1 mes, donde conocerás en persona al resto de tus compañeros y profesores que te explicarán las materias en el aula y te prepararán para afrontar con éxito todas las pruebas de AESA que se realizarán durante la última semana.

Esatur Formación Madrid cuenta con un edificio propio, ubicado en el área de Arturo Soria, lo que hace que nos encontremos en un entorno privilegiado con una ubicación céntrica y muy bien comunicado. El edificio Esatur Madrid consta de 4 plantas, con una superficie total de 1.100 metros distribuidos en diferentes espacios (recepción, 9 aulas, sala de conferencias, despachos y salas de reuniones, cafetería y jardín). Las instalaciones de Esatur Formación están preparadas para seguir todas las medidas de seguridad e higiene para que nuestros alumnos puedan disfrutar de la experiencia Esatur con seguridad.

Durante estas semanas, además de los conocimientos teóricos que se irán viendo en aula, se realiza la parte práctica del curso:

  • Técnicas de Supervivencia
  • Salvamento Náutico
  • Medicina Aeronáutica y Primeros Auxilios
  • Simulador de Cabina de Pasaje: Apagado de Fuegos y Procedimientos

Una vez finalizado todo, se realizan también en Madrid los exámenes finales de AESA, donde se examinan tanto la parte práctica (Apagado de Fuegos, Medicina Aeronáutica, Supervivencia y salvamento Náutico) como  la parte teórica (examen tipo test). Superadas estas pruebas ya tienes tu certificado de TCP. ¡Listo para volar!

¿Quieres estudiar Auxiliar de Vuelo – TCP de forma semipresencial? puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.

«Ser Auxiliar de vuelo es más que un trabajo, es modo de vida que engancha» – Beatriz Matesanz

Hablános de ti, ¿quién es Beatriz Matesanz?

Me considero una persona feliz, carismática, muy responsable y apasionada de mi trabajo, al que he dedicado muchos años como azafata de vuelo en diferentes compañías aéreas, tanto regulares como charter. Poseo un gran sentido del humor y disfruto mucho relacionándome con personas. Soy una gran amante de los animales, especialmente de los perros sin los que no me imagino mi vida diaria. Me encanta poder ayudar al prójimo en todo aquello que esté en mi mano.

¿Qué materias impartes en Esatur?

En el Curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros imparto las asignaturas de Asistencia a los pasajeros y vigilancia en cabina, Formación en la lucha contra incendios y humo, Aspectos generales de la seguridad en aviación y Supervivencia.

¿Por qué elegiste dedicarte al mundo de la aviación?

Mi afán de ayuda a los demás y de conocer y hablar con gente de todas partes me llevó a soñar desde muy pequeña con esta profesión que veía inalcanzable para una chica segoviana donde ni siquiera había aeropuerto… Perseguí mi sueño y me formé para ello, teniendo la suerte de poder hacerlo realidad cuando tenía 21 años. Comencé a trabajar en una compañía italiana pasando por otras 6 compañías de diferentes nacionalidades hasta la noruega en la que me encuentro en este momento en situación de excedencia.

Cuentas con más de 22 años de experiencia como TCP y Sobrecargo, ¿qué es lo que más te gusta de esta profesión?

Son tantas las cosas que me gustan de mi trabajo, que si existe alguna que no me gusta tanto, se queda empañada por todo lo positivo. Me gusta sentir que cada día es diferente, lejos de la monotonía de cualquier otro tipo de trabajo puesto que lo considero un “modo de vida”. Llegas a la sala de tripulaciones y, por lo general, ves caras sonrientes porque estamos haciendo lo que soñábamos y nos gusta porque este “modo de vida” es adictivo, te engancha.

¿Cuál ha sido el mayor reto profesional al que has tenido que enfrentarte a bordo?

Fue hace 15 años y consistió en superar y afrontar el dolor por la pérdida de mis, más que compañeros de trabajo, amigos durante más de 10 años en un accidente aéreo. Subirme de nuevo a un avión ese mismo día, a unas horas del suceso, sabiendo lo que había pasado en la compañía tratando de ser lo más profesional posible sin que afectara al desarrollo del vuelo. A partir de entonces cada vuelo ha ido dedicado a ellos, que siempre estarán en mi corazón.

¿Cómo motivas a tus alumnos en tu día a día?

Cada día me propongo un objetivo y es el de transmitir la ilusión y conocimientos que tengo por esta profesión intentando crearles la necesidad de asumir el reto de formarse en ella para alcanzar su sueño. Les hago ver que la materia prima la llevan ellos dentro, sólo hay que someterla a una transformación que es donde mi labor de formación a través de mi experiencia conseguirá sacar el producto final y les hará válidos para conseguir alcanzar el disfrute de este trabajo y así poder sentirse orgullosos de sus capacidades.

Cuéntanos alguna anécdota profesional

Podría estar contándote anécdotas durante días… Hay pasajeros que se pasan con la bebida y una vez que han salido del avión te encuentras que se han dejado los zapatos y… a su bebé.
Pasajeros que te preguntan por el servicio de plancha dentro del avión…  Implicar a los pasajeros para gastar una broma a una compañera pidiendo un aplauso para ella cuando está en el pasillo porque se iba a casar con el comandante…
Presentarte en pleno invierno en la sala de tripulaciones con ropa de abrigo en la maleta para tu vuelo de 2 días a Washington donde había -7ºC y finalmente acabar haciendo un vuelo a Río de Janeiro llegando allí a una temperatura de 30ºC y quedarte 5 días teniendo que ir a comprarte ropa adecuada y tener que cambiar tus planes… En fin, anécdotas nunca faltan.

¿Qué habilidades crees que debe de tener alguien que quiera ser Auxiliar de Vuelo?

Ante todo debería tener muy buena actitud y, partiendo de esta base, podría enumerar muchas: una clara orientación al cliente, ser empática, flexible, responsable, abierta de mente, que sepa trabajar en equipo, muy organizada, una apariencia personal cuidada, excelentes habilidades comunicacionales y tener una gran capacidad de poder trabajar bajo presión.

¿Qué consejos le darías a alguien que quiera estudiar el curso de TCP?

Mi consejo sería el que no lo dejaran para más tarde, puesto que es la mejor elección para dar el paso previo para conseguir formar parte de un equipo dentro de una línea aérea. Una vez estén dentro, podrán comprobar por ellos mismos que esta profesión te atrapa, te entusiasma, te apasiona y te engancha.

La situación del COVID-19 ha provocado muchos cambios, pero no hay que verlo de una forma negativa sino como un reto personal, ya que aparecen nuevas oportunidades y es ahí donde van a conseguir encontrar su hueco.

¿Quieres saber más sobre nuestro curso de Auxiliar de Vuelo TCP? Rellena el formulario de contacto.


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¿Qué es un sobrecargo?

Estamos seguros de que alguna vez habrás oído hablar del concepto El término sobrecargo hace referencia al TCP que se halla al frente de la tripulación de cabina de pasajeros de un avión y es el responsable del servicio y la seguridad a bordo ante el Comandante. El Sobrecargo también es llamado TCP nº 1, Flight Attendant nº1, Purser, Senior Cabin Crew member, In Charge Flight Attendant, Cabin Service Manager, Flight Service Director. En definitiva, el Sobrecargo es el jefe de los tripulantes de cabina de pasajeros.

¿Cuáles son sus funciones?

Sus funciones son varias, ya que es el responsable de que todo se desarrolle de una manera correcta y segura en la cabina de pasajeros, por lo que es un puesto con mucha responsabilidad. Entre sus funciones destacan:

  • Coordinar el trabajo del  resto de TCP.
  • Elaboración y firma de informes del resto de TCP acerca del desarrollo de su labor.
  • Revisar uniformidad e imagen personal de la tripulación de cabina.
  • Organizar Briefing-prevuelo y asignación de puestos de cabina.
  • Comprobar que todos los TCP’s conocen los procedimientos y los desarrollan correctamente.
  • Supervisión de la preparación de la cabina para el vuelo.
  • Inspirar y motivar el trabajo en equipo de la tripulación.
  • Comunicación con el Comandante.

¿Qué requisitos debe cumplir?

El mundo de la aviación permite ascender de categoría dentro de la aerolínea y por lo tanto conseguir una evolución en la carrera profesional de un TCP, por lo que puede resultar un sector con muchas posibilidades.

Los requisitos para ser Sobrecargo son:

  • Tener más de un año de experiencia como TCP dentro de la aerolínea.
  • Tener informes positivos hechos por otros sobrecargos durante su labor como TCP, valorando diferentes aspectos de su trabajo (puntualidad, uniformidad, imagen personal, actitud en el trabajo y correcto desarrollo del mismo, conocimiento exhaustivo de los procedimientos, educación, trato a los pasajeros,…).
  • Superar el proceso de selección interno y la formación de Sobrecargo impartida por la aerolínea.

Analizados estos requisitos, podemos indicar que la profesionalidad en la labor como TCP se ve recompensada, ya que en poco tiempo nos pueden proponer para el puesto de sobrecargo y se puede ascender dentro de la aerolínea, obteniendo un puesto de mayor responsabilidad con un sueldo más atractivo.

Auxiliar de vuelo

¿Diferencia de un auxiliar de vuelo?

El Sobrecargo es parte de la tripulación por lo que sigue siendo un Tripulante de Cabina de Pasajeros, pero es el máximo responsable de esta, por lo que las funciones son más amplias y de mayor responsabilidad.

Debido a esa responsabilidad extra respecto al resto de auxiliares de vuelo de la cabina, los sueldos de los Sobrecargos son mayores, por lo que esta responsabilidad se ve recompensada además de personalmente por desarrollar un puesto más importante, también económicamente.

Otra de las diferencias de los Sobrecargos respecto al resto de Tripulantes de Cabina, es que los Sobrecargos suelen llevar un uniforme distinto, con el fin de diferenciarse del resto de compañeros y que los pasajeros lo puedan identificar como tal.  

Como ya hemos comentado anteriormente, el Sobrecargo es el responsable de la Cabina ante el Comandante, por lo que será el hilo conductor entre cockpit y cabina de vuelo, actuando como encargado de la comunicación durante el vuelo para que este se desarrolle de una manera segura.

Autora: Paula Caballero, docente y coordinadora de formación en Esatur.

Imagen de portada: Foto de Negocios creado por wavebreakmedia_micro – www.freepik.es

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¡Matrícula abierta! Próximos cursos de Auxiliar de Vuelo

¿Quieres prepararte para ser Tripulante de Cabina? En Esatur Formación despegan muy pronto dos nuevas promociones del curso de Auxiliar de Vuelo (TCP) en las sedes de Alicante y Madrid.

¿Qué tienes que saber sobre el curso de Auxiliar de Vuelo?

El curso, con una duración de 5 meses y homologado por el Ministerio de Transportes, dará comienzo en septiembre en formato presencial en nuestras sedes de Alicante, Madrid, Murcia y Valencia.

Las clases se llevan a cabo siguiendo los protocolos de seguridad sanitaria que las autoridades recomiendan: Los grupos son reducidos para asegurar la distancia de seguridad entre alumnos, ventilación natural de las aulas, mascarilla obligatoria y gel hidroalcohólico en todas las instalaciones.

¿Cuáles son los requisitos de acceso al curso de Auxiliar de Vuelo?

Estudios:

Se requiere estar, como mínimo, en posesión del título de la Educación Secundaria Obligatoria (ESO).

Saber nadar:

Para la superación de las pruebas físicas que exigen las aerolíneas, es requisito imprescindible saber nadar. A lo largo de la parte práctica del curso de Auxiliar de Vuelo, se entrena para lograr alcanzar los tiempos y metros requeridos en las pruebas, pero es necesario saber nadar previamente.

Altura mínima recomendada:

La altura es un requisito que las aerolíneas tienen muy en cuenta, puesto que un TCP debe poder llegar correctamente a los equipos de emergencia que se encuentran en la parte superior del avión. Por ello, se requiere una altura mínima de:
1,58m en el caso de las mujeres.
1,68m en el caso de los hombres.

Edad:

Para realizar el curso de Auxiliar de Vuelo con Esatur no es requisito indispensable tener cumplidos los 18 años, sin embargo, sí es necesario para obtener el título y ejercer. Por tanto, podrás realizar el curso antes de cumplir la mayoría de edad y esperar a tener 18 años para solicitar el título.

Idiomas:

Aunque no es necesario tener un alto nivel de idiomas para realizar el curso, sí es altamente recomendable defenderse con el inglés, el idioma por excelencia en la aeronáutica. En cambio, en Esatur somos conscientes de la importancia del inglés, por eso en el curso de Auxiliar de Vuelo están incluidas las clases de inglés aeronáutico con profesores nativos.
Si, además de tu lengua nativa, hablas varios idiomas, tu perfil resultará mucho más atractivo a las aerolíneas de cara a los procesos de selección.

¿Qué titulación obtendrás tras realizar el curso?

Cuando finalices el curso de Tripulante de Cabina de Esatur Formación obtendrás una triple titulación. De un lado, y en el lugar más importante, obtendrás el certificado “Entrenamiento inicial para tripulantes de cabina de pasajeros” de la Agenciacita Estatal de Seguridad Aérea (AESA) avalado por el Ministerio de Transportes. Además, con Esatur tendrás tu Diploma de “Inglés turístico y aeronáutico” y el Diploma de asistencia a las “Jornada defensa personal específica para TCP”.

¿Tienes dudas sobre nuestro curso de TCP (Auxiliar de Vuelo)? Puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007 o consulta aquí cuándo comienzan los próximos cursos.

Entrevista a Alba Guillem, TCP en Plus Ultra: «Mi profesión me aporta maravillosos recuerdos de aventuras alrededor del mundo»

¿Quién es Alba Guillen?

Una joven de 23 años que a día de hoy es azafata de vuelo desde los 18 años. Pasó de estar viviendo con sus padres en un pueblecito (Moixent) a irse a vivir sola en Madrid con un puesto de trabajo fijo en menos de un año, tras hacer el curso de TCP en Esatur Formación.

¿Por qué elegiste ser Auxiliar de Vuelo (TCP)?

Porque tenía muchísimas ganas de conocer mundo y gente nueva que me hiciera crecer como persona. La profesión de Auxiliar de Vuelo cumplía a la perfección con aquello que yo soñaba para mi futuro laboral.

¿Qué consideras que tu profesión te aporta tanto personalmente como profesionalmente?

Gracias a mi profesión como TCP he aprendido a ser una persona resolutiva que no se asusta ante situaciones inesperadas. Además, mi profesión me aporta maravillosos recuerdos de aventuras alrededor del mundo. Pero sobre todo me aporta estabilidad económica con todo lo que ello conlleva.

Trabajaste para Plus Ultra, ¿qué puedes contarnos de tu día a día?

Mi día a día en Plus Ultra es muy gratificante. Antes de la pandemia, era increíble ver cómo los pasajeros salían contentos de los vuelos y los niños te abrazaban al salir. Esa sensación es lo que da sentido a todo el esfuerzo durante el vuelo.

¿Cómo ha sido la vuelta a las alturas tras el parón del confinamiento?

Sinceramente, todavía no he vuelto a volar desde el primer confinamiento, pero estoy tranquila ya que en mi compañía nos tienen bien cubiertos a toda la tripulación. Además, la aviación, pese a esta situación, sigue en movimiento y el resto de compañías siguen contratando a gente nueva.

¿Crees que estudiar con Esatur te ayudó en el proceso de selección que superaste? ¿Por qué?

Totalmente, ya que mi instructora me ayudó a hacer un buen currículum, pero lo que más agradezco es que aprendí a tener un “saber ser” y “saber estar” potenciando mis cualidades en la entrevista.

¿Cómo fue tu experiencia en el curso TCP de Esatur Formación Valencia?

Sin duda alguna fue genial, el horario de mañana era muy cómodo, las instalaciones muy bien cuidadas y todos los instructores mostraban mucho interés por nosotros, incluso recuerdo que Jorge, el director de Esatur, se solía pasar por la clase a preguntarnos qué tal nos iba.

¿Qué asignaturas destacarías?

Destacaría las clases de inglés, ya que es una de las mayores preocupaciones de los que se preparan para ser TCP. En mi curso hubo mucha gente que apenas sabía y en menos de seis meses fueron capaces de hacer una entrevista en inglés.

¿Qué le dirías a aquellos que se están planteando estudiar el curso TCP en Esatur Formación?

Les diría que Esatur formación es una apuesta segura, por supuesto, siempre y cuando estén dispuestos a esforzarse por conseguir su sueño de volar. En Esatur me ayudaron a no perder la esperanza y eso fue crucial para mi.

Si pudieras repetir tu experiencia educativa en Esatur Formación. ¿Lo harías?

Totalmente, ya que mi paso por Esatur fue el empujón que necesitaba para conseguir mi objetivo de volar y así llevar una vida plena e independiente.

Si tú también quieres vivir la experiencia Esatur y tienes dudas sobre nuestros cursos de TCP, puedes contactar con nosotros a través de comunicacion@esatur.com,  900 901 429 (GRATIS) o en WhatsApp al 661 942 007.